U-NEXTの解約(退会)の仕方!タイミングとできない時の対処方法は?

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U-NEXTの無料トライアルや継続中の解約(退会)の方法と、タイミング、できない時の対処方法をお伝えします。

U-NEXTの解約(退会)の仕方!

Amazonアカウント」、」「AppleID」、「webサイト他(対応テレビ・電話勧誘・ショップ、ブースの対面)」など、それぞれの登録で、解約の仕方は違ってきます。

ご自身が申し込んだ方法を選んで、解約するようにします。

Amazonでの申込を解約する方法!

「Amazon Fire TV」と「Fire TV Stick上」からの申込は、Amazonアカウントを利用のため、解約はAmazonのwebサイトでの操作が必要です。

amazon.co.jpより、メニュー[アカウントサービス]>[アプリライブラリと端末の管理]を選択して手続きしてください。

※アプリの削除や、ログアウトでは解約されません。

Amazonの定期購入の具体的な解除手順は、こちらをご覧ください↓

U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法 ※Amazonの定期購入解除方法 | U-NEXTヘルプセンター
Amazonアカウントの定期購入でご利用中のユーネクストを、解約する方法です。Amazon管理画面上での操作も含め、画像付きで分かりやすく説明します。

AppleIDでの申込を解約する方法!

iPhone/iPadのアプリから新規登録、またはサービスを追加した方は、月額プランの利用料がAppleIDでの自動課金で設定されているため、解約手続きはAppleIDのアカウント管理画面での操作が必要です。

1:iOSアプリにログイン
2:右上のアカウントマークを選択。
3:[アカウント設定]を選択。
4:[契約内容の確認・解約]を選択。
5:[定額制サービスを停止]を選択。

遷移したAppleIDの管理画面から手続きしてください。

※アプリの削除、ログアウトでは解約されません。

AppleIDの月額プラン申込の具体的な解除手順は、こちらをご覧ください↓

U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法 ※Appleのサブスクリプション解除方法 | U-NEXTヘルプセンター
AppleIDのサブスクリプションでご利用中のユーネクストを、解約する方法です。Apple管理画面上での操作も含め、画像付きで分かりやすく説明します。

webサイト他の申込を解約する方法!

webサイト他(対応テレビ・電話勧誘・ショップ、ブースなどの対面)で申込された方は、U-NEXTのwebサイトでの解約操作が必要です。

1:U-NEXTのwebサイトにログイン。
2:メニューから[アカウント・契約]を選択。
3:[契約・決済情報]から[契約内容の確認・解約]を選択。

・利用中のサービスが表示さますので、解約したいサービスを選択して解除することができます。

※手続き後は、24時間以内に再生できなくなりますので注意してください。

webサイト他の申込の具体的な解除手順は、こちらをご覧ください↓

U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法 ※クレジットカード、キャリア決済などで登録したサービスの解除 | U-NEXTヘルプセンター
Apple、Amazon以外の支払い方法でご利用中のユーネクストを、解約する方法です。具体的な手順、操作方法も含め、画像付きで分かりやすく説明します。

U-NEXTの解約のタイミングは?

解約のタイミングはいつが良いか?気になっている方も多いとおもいますのでご紹介します。

無料トライアル中の解約

無料トライアル中に解約すれば、月額サービスの料金は発生しませんが、解約後は即時視聴ができなくなります。

トライアル期間中の解約は最終日がベスト!

トライアル期間の最終日まで視聴希望する場合、最終日に解約するようにしてください。

※解約時に「○○までは無料でご利用いただけます」と表示がでますが、そのまま解約をすると、解約完了後は即視聴不可となります。

AppleID課金の月額プランの場合

AppleID課金の場合は、終了予定日までは視聴ができます。

U-NEXTの解約ができない時の対応!

・対応テレビ上での解約手続きはできません。
・アプリを削除したり、ログアウトしても、解約はされません。

複数の親アカウントを作成した場合

・解約したい親アカウントそれぞれで再ログインをし、それぞれ解約する必要があります。

解約の必要がないケース

以下のサービスに関しては、解約手続きの必要ありません。

★ギフトコード
★U-NEXTカード
★カラオケ歌い放題

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U-NEXTの動画配信サービス!【31日間の無料トライアル】とは?
テレビで観たかったアニメやゴールデンタイムのドラマ、「見逃してしまった!」 「なんとかして視たい!」という方におすすめなのが、動画配信サービスです。 今回はその中でも、【31日間の無料トライアル】があるU-NEXTについてお伝え...

U-NEXT無料トライアルのやり方!

U-NEXTの無料トライアルのやり方!

登録時の注意点を、下記にて詳しくまとめてありますのでご覧ください↓

U-NEXTの無料トライアルのやり方!登録時の注意点は?
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※本ページの情報は2022年5月時点のものです。

最新の配信状況はU-NEXT公式サイトにてご確認ください↓

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